Os bancos associados à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) estão com agências abertas e em operação no Rio Grande do Sul. O estado decretou calamidade pública diante das fortes chuvas e inundações em várias regiões.
Estão fechadas apenas as agências que encontram-se em locais de risco, salienta a entidade. O atendimento nas unidades afetadas pelas chuvas deve ser retomado em alguns dias. Mesmo assim, a entidade recomenda aos clientes que deem preferência aos canais digitais para realizar as operações, por motivo de segurança.
Canais digitais
Através da internet, os usuários podem pagar contas, consultar saldos e extratos e fazer transferências, entre outras operações. “As instituições financeiras estão comprometidas em adotar medidas para garantir a continuidade dos serviços à sociedade, assim como a segurança e o bem-estar dos seus clientes e empregados”, destaca a Febraban, em nota.
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No domingo (5), a entidade informou que junto com os bancos associados havia doado R$ 6 milhões para auxiliar no socorro aos moradores do estado. Além disso, os bancos adotaram medidas emergenciais, como a pausa em pagamentos e a renegociação de dívidas.
